SatuinChat 
Apa yang paling menyita waktu timmu: menjawab pertanyaan WhatsApp, atau mengurus panggilan, tagihan, dan pembayaran juga? Jawabannya membantu kamu memilih antara SatuinChat dan Halo AI.
SatuinChat menawarkan cara memulai AI WhatsApp secara mandiri, dengan biaya Rp150 per balasan dan CRM sekali bayar. Halo AI menawarkan AI untuk chat, panggilan, dan CRM. Harga serta proses setup-nya disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Lihat Halo AI.
Perbandingan SatuinChat dan Halo AI
| Kebutuhan bisnis | SatuinChat | Halo AI |
|---|---|---|
| Biaya AI | Rp150 per balasan AI dari saldo | Langganan bulanan atau tahunan; harga sesuai kebutuhan |
| Memulai penggunaan | Setup mandiri: scan QR, isi info bisnis, aktifkan AI | Setup dibantu tim; umumnya 5–14 hari kerja |
| CRM | Rp50.000 sekali bayar per workspace | Tahap penjualan, tiket bantuan, dan laporan; harga sesuai kebutuhan |
| Informasi untuk AI | Produk, FAQ, artikel, dan info bisnis | Dokumen, website, FAQ, panduan sales, dan produk |
| Admin bisa ambil alih | Ada | Ada |
| Channel | WhatsApp; omnichannel coming soon | WhatsApp, Instagram, Shopee; sesuai akses yang tersedia |
| Integrasi WhatsApp | Hubungkan lewat scan QR | Cloud API resmi; bisa dipakai bersama aplikasi WhatsApp Business |
| Panggilan dan transaksi otomatis | Fokus pada balasan WhatsApp dan CRM | Panggilan masuk/keluar, tagihan, ongkir, dan cek pembayaran |
Lihat produk Halo AI dan FAQ dukungannya. Saat meminta penawaran, pastikan fitur yang kamu butuhkan sudah termasuk.
Pertanyaan harga dan proses pembayaran adalah dua pekerjaan
Bayangkan pelanggan bertanya, “Paket ini berapa, dan apa saja yang termasuk?” AI dengan informasi bisnis yang lengkap bisa membantu menjawab. Admin lalu melanjutkan percakapan jika pelanggan punya kebutuhan khusus. Itulah alur yang bisa kamu mulai di SatuinChat.
Kalau kamu juga ingin sistem mengirim tagihan, mengecek pembayaran, dan menangani panggilan, daftar pekerjaan bertambah. Halo menawarkan fitur untuk kebutuhan tersebut. Saat meminta demo, gunakan alur pelangganmu sendiri agar kamu bisa melihat bagian mana yang masih perlu dikerjakan admin.
Mulai sendiri dari pertanyaan pelanggan
Sering menjawab pertanyaan harga, stok, dan cara membeli? Masukkan informasi itu ke SatuinChat, lalu hubungkan WhatsApp lewat scan QR. Kamu bisa memantau jawaban AI dari dashboard dan mengambil alih chat saat pelanggan perlu bantuan admin.
Kamu bisa menyiapkannya sendiri tanpa menunggu penawaran dari sales. Sebelum mengaktifkan AI, pastikan informasi bisnis sudah lengkap dan WhatsApp berhasil terhubung.
Di Halo, setup dibantu tim mereka dan biasanya memerlukan 5–14 hari kerja. Lamanya bergantung pada sistem yang perlu dihubungkan dan alur yang ingin dibuat. Bantuan ini bisa berguna kalau kamu ingin AI menangani beberapa proses sekaligus. Lihat FAQ Halo AI.
Biaya yang bisa kamu hitung dari pemakaian
Di SatuinChat, kamu mengisi saldo mulai Rp20.000 dan membayar Rp150 per balasan AI. Misalnya, 1.000 balasan teks biayanya Rp150.000. Pemrosesan gambar dan layanan tambahan dihitung terpisah.
Kamu juga bisa mengaktifkan CRM dengan Rp50.000 sekali bayar per workspace. Gunakan untuk memantau tahap penjualan, mencatat tugas follow-up, melihat analitik, dan mengekspor kontak. Satu akun CS sudah termasuk; akun tambahan biayanya Rp100.000 per 30 hari. Lihat rincian CRM SatuinChat.
Halo memakai langganan bulanan atau tahunan. Harganya mengikuti jumlah channel, admin, kredit AI, dan sistem yang perlu dihubungkan. Untuk tahu mana yang lebih hemat bagi timmu, minta penawaran Halo dengan kebutuhan yang sama, lalu bandingkan dengan perkiraan pemakaian SatuinChat. Lihat skema biaya Halo.
Saat bisnis membutuhkan lebih dari AI chat
Halo menawarkan AI untuk menerima dan melakukan panggilan. Mereka juga menawarkan pengiriman tagihan, hitung ongkir, cek pembayaran, pembuatan janji, dan follow-up calon pelanggan. Kalau timmu banyak mengurus pekerjaan ini, tanyakan bagaimana fitur tersebut bisa diterapkan pada bisnismu. Lihat fitur Halo AI.
SatuinChat saat ini berfokus pada balasan AI WhatsApp, inbox, dan CRM. Untuk mengelola beberapa channel sekaligus, omnichannel masih coming soon.
Cara menghubungkan WhatsApp juga perlu kamu perhatikan. Halo memakai WhatsApp Cloud API resmi dari Meta dengan fitur coexistence, sehingga aplikasi WhatsApp Business tetap bisa digunakan. SatuinChat saat ini terhubung lewat scan QR. Kalau API resmi menjadi syarat bisnismu, Halo menawarkan pilihan tersebut. Lihat integrasi Halo.
Yang sedang disiapkan SatuinChat
SatuinChat juga akan menambahkan pengelolaan pesanan, pembayaran, dan booking kalender. Ketiganya masih coming soon, belum tersedia untuk digunakan sekarang.
Kalau kamu perlu fitur tersebut hari ini, pilih berdasarkan layanan yang sudah tersedia. Kalau kebutuhan terdekatmu adalah balasan WhatsApp dan tindak lanjut pelanggan, kamu bisa mulai dengan fitur SatuinChat yang ada sekarang.
Pilih berdasarkan pekerjaan yang ingin diselesaikan
Pilih SatuinChat jika kamu ingin AI membantu membalas WhatsApp, bisa menyiapkannya sendiri, dan menghitung biaya dari jumlah balasan. CRM sekali bayar bisa ditambahkan saat kamu perlu mencatat calon pelanggan dan follow-up.
Pilih Halo AI jika timmu juga perlu menangani panggilan, beberapa channel, dan transaksi otomatis. Tanyakan fitur yang termasuk, batas penggunaan, biaya tambahan, serta bantuan untuk menghubungkan sistem yang kamu pakai.
Kalau ingin pindah layanan, siapkan FAQ, katalog, dan panduan kerja tim untuk setup ulang. Tanyakan juga cara memindahkan kontak, data CRM, dan nomor WhatsApp. Riwayat chat serta alur yang sudah dibuat belum tentu ikut berpindah.
Coba dengan tiga chat pelangganmu
Sebelum memilih, gunakan contoh percakapan yang sama saat mencoba produk atau meminta demo:
- Pertanyaan yang sering masuk, seperti harga atau info produk.
- Pertanyaan yang jawabannya belum kamu tambahkan ke informasi bisnis.
- Percakapan yang perlu dilanjutkan admin, seperti keluhan atau permintaan khusus.
Lihat apakah jawabannya sesuai, apakah kekurangan informasi terlihat jelas, dan seberapa mudah admin melanjutkan chat. Lalu cocokkan biaya dengan jumlah percakapan serta akun tim yang kamu butuhkan. Pilih alur yang membantu pekerjaan timmu sehari-hari.
Pertanyaan yang sering muncul
Apakah SatuinChat sudah bisa mengurus pesanan dan pembayaran?
Belum. Pengelolaan pesanan, pembayaran, dan booking kalender masih coming soon. Saat ini, perbandingan ini membahas balasan AI WhatsApp, inbox, pengambilalihan chat oleh admin, dan CRM.
Apakah CRM sekali bayar berarti semua penggunaan gratis?
Tidak. Rp50.000 sekali bayar per workspace adalah biaya aktivasi CRM. Balasan AI teks dikenakan Rp150 per balasan; pemrosesan gambar, akun CS tambahan, dan layanan lain dihitung terpisah.
Mulai dengan AI WhatsApp untuk bisnismu
Setiap hari menjawab pertanyaan yang sama? Tambahkan jawabannya ke SatuinChat dan pantau respons AI. Admin bisa fokus membantu pelanggan yang perlu penjelasan lebih lanjut.
Coba AI WhatsApp SatuinChat — tarif Rp150 per balasan AI, dengan top-up mulai Rp20.000.
Ditulis oleh tim SatuinChat berdasarkan informasi produk dan situs resmi Halo AI yang diperiksa pada 1 Oktober 2026. Harga dan fitur bisa berubah. Kami belum menguji performa kedua produk secara langsung.
